プロローグ：金曜日の17時、絶望のメール
金曜日の17時23分。
経理部の山田さん（仮名）のパソコンに、一通のメールが届いた。
「月曜朝一で必要です。売上集計フォーマット、全面的に変更をお願いします」
送信者は営業本部長。添付ファイルには、これまでとは全く異なる集計方法の指示書。
山田さんの顔から血の気が引いた。
この売上集計システムは、5年前に外注で作ってもらったExcelマクロ。全国50拠点のデータを自動集計し、15種類のレポートを生成する、経理部の心臓部とも言えるシステムだ。
しかし、作った会社はすでに廃業。マクロのコードは8,000行を超え、誰も全容を把握していない。前回、少し修正しようとした時は、システムが動かなくなり、復旧に3日かかった。
「また週末がつぶれる…いや、週末だけで終わるか？」
山田さんは、缶コーヒーを買いに行きながら、退職した同僚の顔を思い浮かべた。彼女も、このマクロの修正で何度も徹夜し、結局体を壊して辞めていった。
転機：「ChatGPTでマクロ書けるらしいよ」
土曜日の朝10時。
会社で一人、マクロのコードと格闘していた山田さんに、新入社員の田中くんからLINEが届いた。
「山田さん、ChatGPTでExcelマクロ書けるらしいですよ。YouTubeで見ました」
正直、半信半疑だった。
AIにマクロが書けるなら、プログラマーなんて要らないじゃないか。
でも、藁にもすがる思いで、私に連絡をくれた。
「すみません、土曜日に。実は…」
電話越しに状況を聞いて、私はすぐに理解した。これは「マクロの修正」ではない。「ビジネスプロセスの再設計」だ。そして、ChatGPTを使えば、不可能ではない。
第1週：解体と理解
Day 1-2：8,000行のマクロを「日本語」に翻訳
まず着手したのは、既存マクロの解読だった。
従来の方法：
プログラマーが1行ずつコードを読み、処理を理解していく → 1週間以上
ChatGPTを使った方法：
私：「このVBAコードが何をしているか、日本語で説明してください」
[コードを貼り付け]
ChatGPT：「このコードは以下の処理を行っています：
1. A列の営業所コードを読み取り
2. 営業所ごとに売上データを集計
3. 前年同月比を計算
4. 閾値（前年比80%以下）に該当する場合、赤色でハイライト...」8,000行のコードが、たった2日で「全50拠点の売上データを統合し、15種類のレポートを生成する処理フロー」という30ページの日本語ドキュメントに変換された。
山田さんは驚いた。
「5年間ブラックボックスだったものが、初めて理解できました」
Day 3-4：新要件の整理と設計
営業本部が求める新しい集計方法を整理し、ChatGPTと「対話」しながら設計を進めた。
私：「以下の要件を満たすExcel集計システムを設計してください」
要件：
- 製品カテゴリ別・地域別のクロス集計
- リアルタイムでのグラフ更新
- 異常値の自動検出とアラート
- 前年/前月/前週比較の自動計算
ChatGPT：「承知しました。以下の設計を提案します...」ChatGPTは、単にコードを書くだけでなく、最適なデータ構造、処理の順序、エラー処理の方法まで提案してくれた。
Day 5：プロトタイプの作成
ここが最も印象的だった瞬間だ。
新しい集計ロジックの核となる部分を、ChatGPTに依頼した。
私：「製品カテゴリ別・地域別のクロス集計を行うVBAコードを書いてください。
データは Sheet1 のA:Z列、出力は Sheet2 です」
ChatGPT：[200行の完璧に動作するコードを生成]たった30秒で生成されたコードが、そのまま動作した。
山田さんは言った。
「プログラマーの友人に見せたら、『これ書くのに丸一日かかる』と言われました」
第2週：カスタマイズと最適化
Day 6-8：現場のニーズを反映した独自機能
ここからが、真の「カスタマイズ」の始まりだった。
経理部のメンバー全員にヒアリングし、「いつも手作業でやっている面倒なこと」をリストアップ。それをChatGPTと一緒に自動化していった。
追加した独自機能の例：
- インテリジェント異常値検出
山田：「先月と比べて50%以上増減があったら黄色、
80%以上なら赤色にしたい」
ChatGPT：「了解です。さらに、過去3ヶ月の標準偏差を計算して、
統計的に異常な値も検出するようにしましょう」- 自動コメント生成
山田：「異常値には自動でコメントを入れたい」
ChatGPT：「こんな感じはどうでしょう：
'前月比152%増加：キャンペーン期間中のため'
というように、原因も推測して記載します」- ワンクリックレポート生成
山田：「役員向け、部長向け、実務者向けで別々のレポートが必要」
ChatGPT：「ボタン一つで3種類のレポートを同時生成し、
PDFで自動保存するマクロを作りましょう」Day 9-10：パフォーマンスチューニング
50拠点のデータ処理に15分かかっていた処理を、ChatGPTのアドバイスで最適化。
ChatGPT：「現在のコードは非効率です。以下の改善により10倍高速化できます：
1. 画面更新を一時停止
2. 配列処理に変更
3. 不要なループを削除...」結果：15分 → 45秒に短縮
第3週：展開と定着
Day 11-13：エラー処理と安全対策
ChatGPTの提案で、徹底的なエラー処理を実装。
実装した安全機能：
- データのバックアップ自動作成
- 処理前のデータ整合性チェック
- エラー発生時の自動復旧
- 詳細なログ記録
ChatGPT：「人間が操作する以上、必ずミスは起きます。
そのミスをシステム側で吸収する設計にしましょう」Day 14-15：マニュアル作成と引き継ぎ
最も驚いたのは、ChatGPTがマニュアルまで作成してくれたことだ。
私：「このマクロの使い方マニュアルを作成してください」
ChatGPT：[図解付きの20ページのマニュアルを生成]さらに、将来の修正を容易にするため、すべてのコードに日本語のコメントを追加。
'===========================================
' 機能：売上データの集計処理
' 作成：2024年11月（ChatGPT支援により作成）
'
' 処理概要：
' 1. 全拠点のデータを読み込み
' 2. 製品カテゴリ別・地域別に集計
' 3. 異常値を検出してハイライト
' 4. 3種類のレポートを自動生成
'===========================================成果：数字が物語る劇的な変化
📊 定量的成果
| 項目 | Before | After | 改善率 |
|---|---|---|---|
| 月次集計作業時間 | 3日間 | 3時間 | 87.5%削減 |
| エラー発生率 | 月5〜6件 | 月0件 | 100%改善 |
| レポート作成時間 | 1レポート2時間 | 全レポート45秒 | 99.4%削減 |
| 残業時間（経理部全体） | 月120時間 | 月20時間 | 83.3%削減 |
| マクロ修正にかかる時間 | 1修正3日〜1週間 | 1修正30分〜2時間 | 95%以上削減 |
💰 コスト削減効果
- 外注費削減：年間200万円（マクロ修正の都度発生していた費用）
- 残業代削減：年間360万円（100時間×3万円×12ヶ月）
- 機会損失の回避：計測不能（レポート遅延による意思決定の遅れ解消）
投資額：50万円（3週間のサポート費用）
ROI：1,020%（初年度）
エピソード：最も印象的だった瞬間
「魔法みたい」：役員プレゼンでの出来事
導入から1ヶ月後の役員会議。
CFOが山田さんに質問した。
「この数字、地域別じゃなくて、販売チャネル別でも見れる？」
以前なら「1週間ください」と答えていた山田さん。
しかし今回は、その場でノートPCを開き、ChatGPTに入力。
山田：「既存のマクロを修正して、販売チャネル別集計も
できるようにするVBAコードを書いてください」3分後、新しいレポートが画面に表示された。
CFOは目を丸くした。
「これは…魔法みたいだね」
「私でもできた」：田中くんの成長
最初にChatGPTの存在を教えてくれた新入社員の田中くん。
彼は今、部署のマクロ担当者になっている。
プログラミング経験ゼロだった彼が、ChatGPTを使って：
- 在庫管理の自動化マクロを作成
- 請求書の自動仕分けシステムを構築
- 売掛金の年齢調べ表を自動生成
「ChatGPTに聞けば、大抵のことはできるようになりました。プログラミングスクールに通う必要なんてなかったです」
成功の秘訣：なぜうまくいったのか
1. ChatGPTを「部下」ではなく「相談相手」として活用
多くの人は、ChatGPTに「これ作って」と丸投げする。
しかし、成功の鍵は「対話」だった。
❌ ダメな使い方：
「売上集計マクロを作って」
✅ 成功する使い方：
「現在こういう課題があって、こう解決したいんだけど、
どういうアプローチがベストかな？」2. 段階的なアプローチ
一度に全てを作り直すのではなく：
- まず理解する（既存コードの解読）
- 小さく始める（コア機能から）
- 徐々に拡張する（機能追加）
- 最適化する（高速化）
3. 現場の声を最優先
ChatGPTが提案する「技術的に正しい解決策」よりも、「現場が本当に欲しい機能」を優先。
4. ドキュメント化の徹底
将来の修正・拡張を見据えて、すべてを文書化。
ChatGPTは、コード生成だけでなく、ドキュメント作成でも威力を発揮した。
エピローグ：3ヶ月後の経理部
金曜日の17時30分。
山田さんのパソコンに、また営業本部長からメールが届いた。
「来週から、新しい販売方式が始まります。集計方法の変更をお願いします」
3ヶ月前なら絶望していた山田さん。
しかし今は、にやりと笑ってChatGPTを開いた。
「さて、今度はどんな集計にしようかな」
隣の席の田中くんが言う。
「山田さん、今日飲みに行きません？どうせ定時で帰れるでしょ？」
「そうだね。久しぶりに金曜の夜を楽しもうか」
窓の外を見ると、夕日が沈もうとしていた。
3ヶ月前は、この時間から戦いが始まっていた。
今は、プライベートの時間の始まりを告げる合図だ。
お客様へのメッセージ
この事例の山田さんのように、Excelマクロに振り回されている方は多いのではないでしょうか。
「古いマクロが理解できない」
「修正したいけど、壊れるのが怖い」
「外注すると高額で時間もかかる」
ChatGPTを活用すれば、これらの課題は解決できます。
しかし、ChatGPTは万能ではありません。
適切な使い方を知り、ビジネスの文脈で活用することが重要です。
私たちは、単にマクロを作るのではなく：
- あなたの業務を理解し
- 最適な解決策を設計し
- ChatGPTを最大限活用して実装し
- 将来の拡張性も確保する
そんなサポートを提供しています。
あなたも、山田さんのように、金曜の夜を楽しみませんか？
よくあるご質問
Q: プログラミングの知識がなくても大丈夫ですか？
A: はい、まったく問題ありません。ChatGPTが「翻訳者」となり、あなたの要望をコードに変換します。
Q: セキュリティは大丈夫ですか？
A: 機密データをChatGPTに送信することはありません。処理ロジックのみを扱い、実データは扱いません。
Q: 既存のマクロも改修できますか？
A: はい、むしろ既存マクロの改修を得意としています。まず「解読」から始めます。
Q: サポート期間終了後も自分たちで修正できますか？
A: はい、すべてのコードに日本語コメントを付け、マニュアルも作成します。将来の修正方法もChatGPTを使った手順書として残します。
この事例は実際の複数のプロジェクトを元に再構成したものです。具体的な数値は平均的な成果を示しています。